6 BONNES RAISONS d'AVOIR un SITE WEB pour son ENTREPRISE
Dans cet article, on va voir pourquoi avoir un site web pour son entreprise est indispensable pour son bon développement.
Ne part pas tout de suite à la vue de ces quelques statistiques. Promis, je parle surtout de visibilité, de conversion et de stratégie 🙂
2h
C’est le temps qu’on passe en moyenne par jour sur internet
56%
n’ont pas confiance dans les entreprises qui n’ont pas de sites web
75%
jugent la crédibilité d’une entreprise sur le design de son site
82%
achètent directement en ligne, sans appeler ni se déplacer
Et c’est vrai, combien d’entre nous cherchent des renseignements sur un thérapeute avant de réserver ? Combien regardent les avis d’un nouveau restaurant avant d’y aller ? Combien achètent en ligne depuis son canapé ?
Mais alors qu’est-ce qu’un site web peut apporter concrètement à ton entreprise ? Comment être sûre de faire un bon investissement ? C’est ce que nous allons voir dans cet article 😄
Au programme
- 27.03.22
01. Maîtriser sa communication
Ça t’est déjà arrivée de râler contre l’algorithme des réseaux sociaux qui change sans cesse ? 😤 Tu dois constamment t’adapter et suivre leurs règles. Poster plusieurs fois par semaine, prendre le temps de faire des vidéos, utiliser les bons hashtags, et j’en passe ! Ça fait franchement beaucoup trop d’injonctions. Et perso, je ne sais pas toi, mais moi ma charge mentale explose 🤯
Tu l’auras compris, les réseaux sociaux ne t’appartiennent pas. Et pourtant je suis sûre que tu te donnes à fond pour faire connaitre ton entreprise. Mais en un claquement de doigt, la plateforme peut faire baisser ta visibilité et ton engagement.
➜ Tu vois où je veux en venir. Avoir un site web qui t’appartient, c’est la liberté de travailler selon tes propres règles 🏆 Tu peux aborder les sujets que tu souhaites et créer un univers personnalisé qui te ressemble. Et tu n’as pas à craindre un revirement de situation venant d’un acteur extérieur. Bref, c’est l’indépendance, la liberté d’expression et la joie de travailler 😄 Et on est toute là pour ça non ?
Il est quand même conseiller de respecter quelques bonnes pratiques simples pour que ton site web soit bien référencé sur les moteurs de recherche. C’est ce qu’on appelle le SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel 🤓
À lire aussi : 5 étapes pour améliorer le SEO de ton site web
02. Avoir un site web accessible 24h/24
Envoyer des mails pour prospecter, déposer des cartes de visite, rencontrer des gens à un salon… Toutes ces actions d’acquisition fonctionnent. Mais ça reste du coup par coup qui engage énormément de ton temps. Un mail / une carte / une conversation = un seul contact prospect 🙋🏽♀️ + du temps non rémunéré.
Avec un site web, ça fonctionne différemment. En fait, il permet un formidable effet de levier pour ta communication et tes ventes. Il travaille à ta place pendant que tu dors ou que tu te concentres sur ton cœur de métier (celui qui te rapporte de l’argent finalement).
En France seulement, nous sommes plus de 50 millions d’adultes. Ton site web est visible du monde entier 24h/24 sans ton intervention. C’est alors 50 millions de chances d’avoir un petit frenchy comme client 🥖🍷 Imagine alors à l’échelle mondiale 🤯
Et quand on sait que le site web est la première chose qu’on regarde, ça vaut le coup de s’y pencher, non ?
Par exemple...
Regarde Martine, elle cherche un bon kinésiologue 🙂 Comme 80% des gens, elle va sur internet et tape « kinésiologue sur Marseille ». Elle trouve ton site internet dans les résultats du moteur de recherche. Elle regarde les avis sur Google, et va ensuite sur ton site web pour :
- vérifier ton professionnalisme
- lire les avis de tes clients
- voir si tu peux régler son problème
- avoir accès à tes coordonnées
- connaître les horaires
- avoir l’itinéraire grâce au plan Google Maps
- savoir comment se préparer pour la séance
- éventuellement t’envoyer une question via le formulaire de contact
- Et finalement, elle se rend compte qu’elle peut même acheter et réserver directement sur le site
Tout ça, pendant que tu profites tranquillement de tes enfants après ta journée de travail 😇
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03. Avoir une gestion facilitée et automatisée
Actuellement, tu prends tous les appels pour répondre aux questions des clients. Tu échanges de nombreux mails pour gérer les réservations. Et tu as la pénible tâche de t’occuper des paiements et des relances. Bref, tu dois penser à tout, être sur tous les fronts, ne rien laisser passer. Ça te prend un temps fou. Et encore une fois, ta charge mentale explose 🤯
Alors qu’avec un site web, une partie de tes tâches chronophages peuvent être automatisées 🤩 Les clients répondent à leurs questions par eux-mêmes en visitant ton site. Ils réservent et paient directement en ligne. Et bien sûr, le créneau est automatiquement bloqué dans ton agenda et dans le sien.
Tu peux aussi récupérer les informations d’un formulaire (contact ou newsletter) pour enrichir ta base de données clients et prospects.
04. Avoir un site web qui génère des prospects
Ton site internet est un outil avec lequel tu vas pouvoir tester différentes stratégies de communication et de vente.
La plus connue pour capter du trafic et acquérir de nouveaux clients de manière régulière, c’est la stratégie de rédaction de contenus. Si tu travailles ton référencement SEO en écrivant des articles de blog et de belles pages de vente, ton site web sera bien placé dans les résultats de recherche Google et deviendra un formidable outil d’acquisition clients 🏆
Pour cela, il faut créer de manière régulière du contenu de qualité sur une thématique bien spécifique et avec des mots-clés ciblés. L’idée est de répondre à un besoin ou à une problématique précise de ton client (de celui qui fait une recherche sur Google en fait) 🎯
Voici par exemple une idée d’article pour le kinésiologue de Martine : « Comment prévenir le mal de dos avec seulement 3 exercices au quotidien ». Si Martine tombe sur cet article bien écrit, elle va se dire que cette personne donne de précieux conseils et qu’il sait de quoi il parle 👍🏼 Ça va lui inspirer confiance pour réserver avec ce professionnel.
À lire aussi : Comment rédiger les textes pour ton site internet
Tu peux également choisir de créer des campagnes publicitaires SEA (Search Engine Advertising). Cette stratégie payante apporte beaucoup de trafic sur le site à court terme. Cette option est idéale pour le lancement d’une nouvelle offre par exemple.
05. Collecter des informations stratégiques
Lorsqu’un visiteur passe sur ton site internet, il a l’occasion de laisser une multitude d’informations qui peut être très utile si tu les utilises correctement.
Par exemple, s’il souhaite te poser une question via le formulaire de contact, il va devoir indiquer son nom, son adresse mail, son téléphone… Toutes ces données vont venir enrichir ta base de données clients / prospects 🙋🏽♀️
Tu peux également proposer d’offrir à ton audience une newsletter hebdomadaire, un ebook ou encore un guide gratuit en échange de l’utilisation de leur adresse mail à des fins commerciales. C’est ce qu’on appelle une mailing list ou liste d’emails ⭐ Cette stratégie est très connue et fait partie des meilleures en termes de conversion à la vente (bien loin devant les réseaux sociaux).
Et puis il y a toutes les données que ton site web enregistre de manière automatique à chaque fois qu’un visiteur passe sur tes pages. Ce sont les fameux cookies 🍪 Ils sont parfois énervants, mais c’est en réalité une vraie mine d’or pour tout possesseur de site internet 💎
Grâce à eux, tu vas avoir accès aux statistiques détaillées de l’utilisation de ton site web 👀 Combien de temps ton audience reste sur ton site. Quelle page connait le moins d’engagement. Par quel canal le visiteur est arrivé (recherche Google, réseaux sociaux, URL directe…). Et j’en passe. Toutes ces informations vont te permettre d’ajuster et d’affiner ta stratégie, toujours dans le but d’avoir plus de trafic et une meilleure conversion ↗️
06. Se distinguer de la concurrence
On a aujourd’hui besoin de se retrouver dans une personnalité qui porte les mêmes valeurs que nous, dans un univers qui nous inspire confiance. Ça ne suffit plus d’être un bon professionnel. Le monde a besoin d’authenticité et de valeurs humaines ❤️ Et c’est en ça que tu peux te démarquer de la concurrence et construire ta réputation.
Tu peux déjà travailler sur ton image de marque (logo, couleurs, typographies, visuels) afin qu’elle reflète ce que tu souhaites transmettre au monde ✨ N’hésite pas pour cela à faire appel à une graphiste spécialisée en identité visuelle.
À lire aussi : Comment créer ton identité visuelle
Tu peux aussi rédiger tes textes ✏️ de manière à ce qu’ils soient professionnels, et qui viennent du cœur, en gardant toujours en tête que tu es là pour servir ton client. Faire appel à une rédactrice web peut être une bonne idée si tu ne te sens pas à l’aise avec cette étape 😊
C’est ta pâte qui fera la différence et qui te permettra de :
- montrer à ton audience qui tu es et comment tu peux les aider
- créer une belle expérience utilisateur
- te positionner comme un expert sur ton marché
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07. Investir dans son entreprise
Tu l’auras compris, avoir un site web pour son entreprise est essentiel à l’heure où nous passons des heures sur nos écrans. L’information y est facilement accessible et on peut déjà y découvrir ton univers.
De ton côté, tu auras un outil puissant pour automatiser une partie de tes tâches récurrentes et chronophages. Et tu auras la possibilité de mettre en place des stratégies de communication et de vente qui te permettent d’acquérir de nouveaux clients de manière régulière.
Tu te sens prête à franchir le pas et à investir dans ton entreprise ? Mais tu n’as ni le temps, ni l’énergie, ni les compétences pour créer ton propre site internet ? Contacte-moi 🙂 J’aide les femmes entrepreneures à se démarquer et à attirer plus de clients grâce à des sites web aussi mémorables qu’elles.
Hello !
Moi c’est Juliette
Âme créative, passionnée de webdesign et de stratégie digitale, j’accompagne les femmes dans le développement de leur présence en ligne, avec joie, douceur et bienveillance.
Associant approche intuitive et stratégique du webdesign, je met en valeur ton expertise pour te démarquer de la concurrence et convertir ton client idéal.
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